Moduł marketingu umożliwia wysyłkę personalizowanych SMS-ów do wybranej przez Ciebie grupy odbiorców. Dzięki temu możesz tworzyć różnorodne kampanie sms-owe - informacje o rabatach, promocjach, życzenia świąteczne czy informacje o urlopie placówki lub danego specjalisty i wiele więcej!
KROK 1 - AKTYWACJA MODUŁU
Wejdź w ustawienia z perspektywy konta administratora.
Wejdź w zakładkę "MODUŁY" i wybierz z listy moduł "MARKETING" -> kliknij "Dodaj".
3. Nowy moduł "MARKETING" pojawi się w menu po lewej stronie.
KROK 2 - TWORZENIE KAMPANII SMS
Stwórz nową kampanię klikając na przycisk "NOWA KAMPANIA".
2. W pierwszym kroku tworzenia kampanii nadaj jej nazwę i kliknij "Przejdź dalej".
3. Następnie wybierz odbiorców kampanii z listy poniżej klikając na kwadracik z lewej strony i kliknij "Przejdź dalej".
W celu szybszego wyszukiwania możesz filtrować pacjentów po imieniu, nazwisku, numerze telefonu, dacie ostatniej wizyty czy zaznaczonych etykietach.
4. Następnie napisz swoją treść kampanii SMS - możesz użyć gotowych komponentów, które automatycznie podstawią Imię lub Nazwisko wybranego pacjenta przy wysyłce.
Kliknij "Przejdź dalej".
5. Następnie wybierz dzień oraz godzinę wysyłki twojej kampanii SMS oraz zaakceptuj warunki kampanii.
Kliknij "Przejdź dalej"
6. Następnie wyświetli Ci się podsumowanie kampanii - pamiętaj, że jeśli coś wymaga poprawy w każdym momencie możesz cofnąć się do kroku wstecz klikając "Wstecz".
7. Gotowe! Twoja kampania SMS jest zlecona do wysyłki 🙂
KROK 3 - WERYFIKACJA UTWORZONEJ KAMPANII SMS
Na głównej stronie modułu "MARKETING" widoczne są wszystkie utworzone kampanie z odpowiednim statusem:
SZKIC = proces tworzenia kampanii nie został zakończony, nie jest zlecony do wysyłki, w każdym momencie możesz ją edytować lub usunąć.
ZATWIERDZONA = proces tworzenia kampanii został zakończony a wysyłka przekazana do realizacji.
ZAKOŃCZONA = kampania została wysłana do pacjentów, nie możesz jej już usunąć z listy.
Jeśli twoja kampania ma status "ZATWIERDZONA" możesz ją wstrzymać, edytować lub usunąć w menu bocznym po prawej stronie:
KROK 4 - LISTA ODBIORCÓW
Na głównej stronie modułu "MARKETING" znajdziesz również zakładkę "LISTA ODBIORCÓW" gdzie są umieszczone wszystkie osoby, które wyraziły zgodę marketingową SMS lub E-MAIL.
‼️UWAGA‼️ pamiętaj, aby uzupełnić numer telefonu oraz e-mail pacjenta, w przeciwnym razie nie odnajdziesz go na liście odbiorców nawet jeśli ma zaznaczoną zgodę marketingową.
KROK 5 - ZGODY MARKETINGOWE
Aby zaznaczyć otrzymanie zgody marketingowej danego pacjenta wejdź w jego kartotekę -> zakładka "DANE OSOBOWE"
Na samym dole znajdziesz "ZGODY MARKETINGOWE"
