Przejdź do głównej zawartości

Nadpłata rachunku. Jak sobie z nią poradzić?

Julia Pieprzyk avatar
Napisane przez Julia Pieprzyk
Zaktualizowano ponad 11 miesiące temu

Czasem zdarza się, że na koncie pojawia się nadpłata wynikająca z opłacenia rachunku w wyższej kwocie. W poniższym artykule dowiesz się, jak szybko i wygodnie sprawdzić oraz rozliczyć nadpłatę w systemie eGabinet.

Podsumowując: Zwrot to po prostu oddanie pieniędzy, które zostały nadpłacone lub nienależnie pobrane. Jeśli np. zapłaciłeś więcej, niż wynosiła należność, nadwyżka zostaje zwrócona na Twoje konto. To taki sposób na „wyrównanie” rozliczeń.

1. Odszukaj rachunek, który posiada status 'Nadpłacone'.
Kliknij w niego, aby przejść do szczegółów rozliczenia.

2. W widoku rachunku kliknij '+' (Dodaj zwrot).

3. Dodaj zwrot, aby zbilansować rachunek, pamiętaj aby wybrać odpowiedni sposób płatności.
Zapisz zwrot.

Gotowe! Zwrot został rozliczony poprawnie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?